當地產代理邂逅VR技術

科技的進步為地產代理的發展帶來無限可能，「虛擬現實」(VR)正是其中最普及的高科技應用之一。VR於展示環境及戶型方面有巨大的優勢，為地產行銷開創新格局。眾所周知，客戶置業時最主要的考慮，第一是價格，其次是位置、單位的戶型設計及環境。因此，睇樓成為客戶置業旅程非常重要的部份。VR的出現，令睇樓活動可以打破現實時間、地域、空間限制，客戶可足不出戶，身臨其境感受未來家居的一切，從而提升客戶體驗。

相較於一般的樓盤相片及影片，VR睇樓的優勢是極強的真實性，能助客戶更深入全面了解單位的各種細節特色、間隔設計，甚至方向。VR亦具高度的自主性，客戶既可以全天候「線上睇樓」，更可按自己的需要，自由瀏覽單位的各個部份，於現場睇樓前做足準備功夫，省卻不少篩選的時間。

科技的發展一日千里，不斷為VR睇樓帶來更理想的體驗，如果單論功能的實用性，甚至已經在現場睇樓之上。例如，客戶在瀏覽美聯官網的VR樓盤近時，不單可以參考平面圖，更可以利用準確度極高的「度呎」功能，令客戶無須有尺在手，已經即時掌握單位的呎吋大小；並且毋須用上指南針，已經可以清楚知道單位的座向。結合極受歡迎的「AI裝修」，為單位模擬不同風格的裝潢，助客戶「一按變裝」，於購入物業前已經構想設計好心水的理想居停。此外，美聯官網更引入「AI導航」，讓客戶在自由瀏覽單位的同時，在AI的協助及介紹下更深入了解單位詳情。

事實上，由於VR睇樓功能眾多，已晉身美聯網上平台最受歡迎的應用之一。我們的數據顯示，有VR單位的平均所獲的客戶查詢量，是非VR盤的五倍﹗是VR有助行銷的鐵證。

VR技術愈來愈成熟，應用亦愈趨廣泛，對行業的最大挑戰是，如何引領前線同事掌握相關的應用，由傳統代理轉型為「數碼化代理」。為此，我們透過大量的實用課程，在極短時間內，助他們掌握VR的拍攝及剪接技巧。現時美聯的大部份代理皆已經熟悉VR的應用，能透過專業而輕巧的拍攝器材，極速為客戶製作VR樓盤影片，更已經成為我們日常最重要的工作之一，現時美聯網站有超過三成的單位已進行VR拍攝，希望未來可將比例提升到五成以上。

美聯一直高度重視VR的應用，早於2016年已經引進相關技術，其後更與Matterport簽訂策略性合作協議，未來將可藉著引入嶄新的「數碼孿生」(Digital Twin) 技術，讓客戶在虛擬樓盤空間中進行更多的家居佈置及設計，甚至直接購買合心水的傢具。我們相信，加快引入領先的VR技術，不但可大幅提升客戶的線上體驗，亦可推動行業進入空間數據科技新領域。